Ingin bekerja di perusahaan e-commerce terkemuka dengan gaji yang menarik dan peluang berkembang yang menjanjikan? Lowongan Customer Service Shopee Indonesia Subang bisa jadi jawabannya! Simak informasi lengkapnya di artikel ini untuk mengetahui detailnya dan mengetahui bagaimana cara melamarnya.
Seiring dengan perkembangan teknologi dan gaya hidup digital, industri e-commerce semakin berkembang pesat. Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, terus mencari talenta terbaik untuk bergabung dan menjalankan misi mereka dalam mempermudah kehidupan para penggunanya. Jika kamu memiliki passion di bidang customer service dan siap mengahadapi tantangan baru, maka lowongan ini adalah peluang yang menarik untuk kamu pertimbangkan.
Lowongan Customer Service Shopee Indonesia Subang
Shopee Indonesia adalah perusahaan e-commerce yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Mereka saat ini sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Subang, Jawa Barat.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Indonesia
- Website : https://careers.shopee.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Subang, Jawa Barat.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp6000000 – Rp7500000
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang e-commerce)
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Dapat bekerja secara individu maupun tim
- Berpenampilan menarik dan rapih
- Memiliki motivasi dan semangat kerja yang tinggi
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi dan informasi terkait produk dan layanan Shopee
- Memproses pesanan, pengembalian, dan komplain pelanggan
- Menjaga database dan informasi pelanggan
- Memperhatikan dan mengevaluasi kepuasan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menerima dan menindaklanjuti masukan pelanggan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus
- Asuransi kesehatan
- Uang makan
- Pelatihan dan pengembangan
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- KTP
Cara Melamar Kerja di Shopee Indonesia
Kamu dapat melamar kerja melalui website resmi Shopee Indonesia di https://careers.shopee.co.id/. Kamu juga bisa mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor Shopee Indonesia di Subang, Jawa Barat.
Selain itu, kamu bisa mencari informasi lowongan kerja Shopee Indonesia di situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan CareerBuilder.
Profil Shopee Indonesia
Shopee Indonesia merupakan platform e-commerce terkemuka di Indonesia yang memiliki jutaan pengguna dan beragam produk yang dijual oleh penjual lokal maupun internasional. Shopee menawarkan berbagai fitur untuk mempermudah pengguna dalam berbelanja, seperti ShopeePay, Shopee Mall, Shopee Live, dan banyak lagi. Shopee juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya, baik sebelum, selama, maupun setelah pembelian.
Shopee Indonesia memiliki kantor pusat di Jakarta dan kantor cabang di berbagai kota di Indonesia. Perusahaan ini terus berkembang dan mencari talenta terbaik untuk bergabung dan menjalankan misi mereka dalam mempermudah kehidupan para penggunanya.
Bekerja di Shopee Indonesia memberikan peluang untuk mengembangkan karir di bidang e-commerce yang sangat dinamis dan menjanjikan. Kamu akan diberikan pelatihan dan kesempatan untuk menguasai keterampilan baru serta mendapatkan pengalaman berharga dalam menjalankan bisnis online.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus dipersiapkan untuk wawancara di Shopee Indonesia?
Saat wawancara, penting untuk mempersiapkan diri dengan baik. Siapkan CV dan surat lamaran, pelajari tentang Shopee Indonesia, siaplah untuk menjawab pertanyaan tentang pengalaman kerja dan kemampuan yang diperlukan, serta tunjukkan antusiasme dan keinginan untuk bergabung dengan Shopee Indonesia.
Bagaimana proses seleksi di Shopee Indonesia?
Proses seleksi di Shopee Indonesia umumnya terdiri dari beberapa tahap, dimulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan akhirnya medical checkup.
Apakah Shopee Indonesia menyediakan asuransi kesehatan?
Ya, Shopee Indonesia menyediakan asuransi kesehatan untuk karyawannya sebagai bentuk kepedulian terhadap kesehatan dan kesejahteraan karyawannya.
Bagaimana budaya kerja di Shopee Indonesia?
Budaya kerja di Shopee Indonesia sangat mengutamakan teamwork, inovasi, dan komitmen terhadap pelanggan.
Apa saja benefit yang didapatkan karyawan Shopee Indonesia?
Benefit yang didapatkan karyawan Shopee Indonesia berupa gaji yang menarik, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus, asuransi kesehatan, uang makan, dan pelatihan dan pengembangan.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Shopee Indonesia Subang merupakan peluang menarik untuk meniti karir di bidang e-commerce yang sedang berkembang pesat. Shopee Indonesia menawarkan gaji yang menarik, tunjangan yang lengkap, dan kesempatan untuk berkembang di perusahaan yang berfokus pada pelanggan. Jika kamu memiliki passion di bidang customer service dan siap mengahadapi tantangan baru, maka lowongan ini adalah peluang yang menarik untuk kamu pertimbangkan.
Informasi mengenai lowongan ini hanya sebatas referensi. Untuk informasi yang lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi website resmi Shopee Indonesia di https://careers.shopee.co.id/.
Ingat, semua lowongan kerja di Shopee Indonesia tidak dikenakan biaya apapun.
Disclaimer!
Seluruh informasi lowongan pekerjaan yang disajikan di situs ini hanya bersifat sebagai referensi, dan kami tidak memiliki afiliasi atau hubungan resmi dengan instansi penyedia lowongan. Kami menganjurkan kepada semua pembaca untuk selalu memverifikasi lowongan yang tersedia melalui situs resmi instansi terkait.
Informasi terkait gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tertera di sini juga hanya berupa perkiraan yang mungkin berbeda dengan informasi resmi. Harap diperhatikan bahwa kami tidak memungut biaya apapun untuk akses informasi di situs ini.