Mimpikan karir yang menantang dan penuh peluang di perusahaan e-commerce terkemuka? Shopee Indonesia, salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Makassar! Berkarir di Shopee Indonesia menawarkan kesempatan untuk mengembangkan diri dalam lingkungan kerja dinamis dan berdampak langsung pada jutaan pengguna di seluruh Indonesia. Ingin tahu lebih lanjut tentang kesempatan ini? Yuk, simak artikel ini sampai akhir!
Lowongan Customer Service Shopee Indonesia Makassar
Shopee Indonesia, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, dikenal sebagai platform yang mudah diakses dan ramah pengguna. Platform ini menyediakan beragam pilihan produk dari berbagai kategori, mulai dari fashion, elektronik, hingga kebutuhan sehari-hari. Shopee Indonesia selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja online yang menyenangkan dan memuaskan bagi para penggunanya.
Shopee Indonesia saat ini sedang mencari talenta muda dan bersemangat untuk bergabung sebagai Customer Service di Makassar. Posisi ini akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada para pengguna Shopee Indonesia.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Shopee Indonesia
- Website : https://careers.shopee.co.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi Rp6000000 – Rp7500000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
- Memahami platform e-commerce dan familiar dengan Shopee
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail dalam menjalankan tugas
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai channel, seperti telepon, email, dan chat
- Memberikan solusi dan bantuan kepada pelanggan terkait transaksi, produk, dan layanan Shopee
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga kepuasan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan Shopee
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh supervisor
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Problem-solving
- Keterampilan Interpersonal
- Kemampuan Multitasking
- Penggunaan Komputer
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan diri
- Lingkungan kerja yang positif
- Bonus dan insentif
Berkas Lamaran
- Surat lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Transkrip nilai
- Foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat (jika ada)
- Portfolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Shopee Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Indonesia di https://careers.shopee.co.id/. Pastikan Anda melengkapi semua dokumen yang diperlukan dan mengirimkan lamaran Anda sebelum batas waktu yang ditentukan. Selain melamar melalui situs resmi, Anda juga dapat mengirimkan surat lamaran dan berkas lainnya langsung ke kantor Shopee Indonesia di Makassar.
Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn. Manfaatkan platform ini untuk meningkatkan peluang Anda dalam mendapatkan pekerjaan yang Anda inginkan.
Profil PT Shopee Indonesia
PT Shopee Indonesia merupakan perusahaan teknologi yang berfokus pada e-commerce, dengan platform Shopee yang hadir sebagai marketplace online terkemuka di Indonesia. Shopee menawarkan berbagai macam produk dan layanan yang memudahkan para pengguna untuk berbelanja secara online, mulai dari fashion, elektronik, produk rumah tangga, hingga kebutuhan sehari-hari. Shopee Indonesia memiliki misi untuk menjadi platform e-commerce yang paling mudah diakses dan ramah pengguna, serta memberikan pengalaman belanja yang aman, mudah, dan menyenangkan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Shopee Indonesia beroperasi di beberapa kota besar di Indonesia, termasuk Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar. Perusahaan ini juga memiliki kantor pusat di Singapura, dan telah berkembang menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara. Berkarir di Shopee Indonesia membuka peluang untuk Anda berkontribusi pada pertumbuhan bisnis e-commerce di Indonesia dan merasakan langsung dampak positif dari karya Anda bagi jutaan pengguna Shopee.
Membangun karir di Shopee Indonesia akan menjadi pengalaman yang menantang dan penuh makna. Anda akan berkesempatan belajar dari para profesional berpengalaman, mengembangkan kemampuan dan pengetahuan, serta berkolaborasi dengan tim yang dinamis dan inovatif. Shopee Indonesia berkomitmen untuk mendukung pengembangan karir karyawannya, dengan menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan potensi setiap individu.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar sebagai Customer Service di Shopee Indonesia Makassar?
Untuk melamar sebagai Customer Service di Shopee Indonesia Makassar, Anda harus memenuhi persyaratan yang tertera dalam deskripsi pekerjaan, seperti memiliki pengalaman di bidang Customer Service, menguasai Bahasa Indonesia, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat. Anda juga harus memiliki pengetahuan tentang platform e-commerce dan familiar dengan Shopee.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi Shopee Indonesia di https://careers.shopee.co.id/, atau mengirimkan surat lamaran dan berkas lainnya langsung ke kantor Shopee Indonesia di Makassar. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Apa saja benefit yang ditawarkan oleh Shopee Indonesia untuk posisi Customer Service?
Shopee Indonesia menawarkan berbagai benefit menarik untuk posisi Customer Service, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, kesempatan pengembangan diri, lingkungan kerja yang positif, bonus dan insentif, dan masih banyak lagi.
Apakah Shopee Indonesia memberikan pelatihan untuk para karyawannya?
Ya, Shopee Indonesia sangat mendukung pengembangan karir karyawannya dan menyediakan program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi dan potensi setiap individu. Program ini akan membantu Anda meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam bidang Customer Service dan e-commerce.
Apakah Shopee Indonesia membuka kesempatan bagi fresh graduate untuk melamar posisi ini?
Shopee Indonesia terbuka untuk menerima lamaran dari fresh graduate yang memiliki potensi dan minat di bidang Customer Service. Namun, pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah dalam proses seleksi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Shopee Indonesia Makassar ini bisa menjadi kesempatan emas untuk membangun karir di perusahaan e-commerce terkemuka di Indonesia. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh peluang, Anda dapat mengembangkan kemampuan dan pengetahuan, serta berkolaborasi dengan tim yang inovatif dan berdedikasi. Informasi yang dipaparkan di sini adalah untuk referensi, untuk informasi lebih lanjut dan up-to-date mengenai lowongan ini bisa langsung diakses melalui situs resmi Shopee Indonesia. Ingat, semua proses seleksi lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun.
Jika Anda memiliki passion di bidang Customer Service dan ingin berkontribusi dalam memberikan pengalaman berbelanja online yang menyenangkan dan memuaskan bagi jutaan pengguna Shopee Indonesia, maka jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Bergabunglah dengan Shopee Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan layanan terbaik bagi para pelanggan.
Disclaimer!
Seluruh informasi lowongan pekerjaan yang disajikan di situs ini hanya bersifat sebagai referensi, dan kami tidak memiliki afiliasi atau hubungan resmi dengan instansi penyedia lowongan. Kami menganjurkan kepada semua pembaca untuk selalu memverifikasi lowongan yang tersedia melalui situs resmi instansi terkait.
Informasi terkait gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tertera di sini juga hanya berupa perkiraan yang mungkin berbeda dengan informasi resmi. Harap diperhatikan bahwa kami tidak memungut biaya apapun untuk akses informasi di situs ini.