Lowongan Customer Service PT Telkom Jakarta Timur Tahun 2025 (Resmi)

Bermimpi bekerja di perusahaan besar dan terpercaya seperti PT Telkom? Memiliki passion dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan? PT Telkom Jakarta Timur sedang membuka peluang emas untuk Anda! Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service di PT Telkom Jakarta Timur, termasuk kualifikasi, benefit, dan cara melamarnya. Simak sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya!

Lowongan Customer Service PT Telkom Jakarta Timur

PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) merupakan perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan jaringan yang luas dan layanan yang beragam. Telkom selalu membuka peluang bagi talenta-talenta muda untuk bergabung dan berkontribusi dalam memajukan dunia telekomunikasi di Indonesia.

Saat ini, PT Telkom Jakarta Timur sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Jika Anda memiliki jiwa yang komunikatif, ramah, dan passion dalam memberikan pelayanan terbaik, lowongan ini cocok untuk Anda!

Data Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Telkom Indonesia Tbk
• Posisi: Customer Service
• Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp6.000.000 – Rp8.000.000 (tergantung pengalaman)
• Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

• Minimal pendidikan Diploma 3 (D3) dari semua jurusan
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai)
• Menguasai komunikasi verbal dan tertulis yang baik
• Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat
• Dapat bekerja dalam tim maupun secara mandiri
• Mampu mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
• Teliti dan detail dalam bekerja
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik
• Dapat bekerja di bawah tekanan
• Berpenampilan menarik dan rapi

Detail Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesional
• Memberikan solusi dan informasi terkait produk dan layanan Telkom
• Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
• Mencatat dan melaporkan data pelanggan
• Menjaga database pelanggan agar tetap terupdate
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

• Komunikasi interpersonal yang baik
• Keterampilan memecahkan masalah
• Kemampuan berpikir kritis
• Kemampuan multitasking
• Keterampilan manajemen waktu

Tunjangan dan Benefit

• Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Asuransi kesehatan
• Kesempatan pengembangan karir

Cara Melamar Kerja di Telkom Indonesia

Anda dapat melamar posisi Customer Service di Telkom Indonesia melalui beberapa cara:

Info Lowongan Customer Service PT Telkom Situbondo Tahun 2024, Cek Sekarang!

Pertama, Anda dapat melamar melalui situs official Telkom Indonesia di https://careers.telkom.co.id/professionals. Kedua, Anda dapat langsung datang ke kantor Telkom di Jakarta Timur.

Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, atau lainnya. Pastikan untuk menyertakan CV dan surat lamaran yang menarik.

FAQ Seputar Pekerjaan

1. Apakah diperlukan pengalaman khusus untuk melamar posisi Customer Service di Telkom?

Pengalaman di bidang Customer Service memang lebih disukai, namun bukan menjadi persyaratan mutlak. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan problem solving yang baik, Anda tetap dapat melamar.

Info Lowongan Customer Service PT Telkom Pamekasan Tahun 2024, Cek Sekarang!

2. Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di Telkom?

Tugas utama Customer Service di Telkom adalah memberikan layanan prima kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, atau media sosial. Mereka bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesional.

3. Apa benefit yang didapatkan jika bekerja sebagai Customer Service di Telkom?

Benefit yang didapatkan jika bekerja sebagai Customer Service di Telkom cukup menarik, meliputi gaji pokok sesuai kualifikasi, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.

4. Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkom?

Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Telkom biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Tahap seleksi dapat bervariasi tergantung pada posisi dan kebutuhan perusahaan.

5. Apa saja tips agar lolos seleksi Customer Service di Telkom?

Beberapa tips agar lolos seleksi Customer Service di Telkom adalah mempersiapkan diri dengan baik, memahami tugas dan tanggung jawab posisi, melatih kemampuan komunikasi dan interpersonal, dan mempersiapkan diri dengan pertanyaan-pertanyaan yang mungkin ditanyakan pada saat wawancara.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service di PT Telkom Jakarta Timur merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Dengan kualifikasi yang sesuai, Anda dapat meraih kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang profesional dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Informasi di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan valid, Anda dapat langsung mengunjungi situs official Telkom Indonesia.

Ingatlah bahwa semua lowongan kerja di PT Telkom Indonesia tidak dipungut biaya apapun. Waspadai jika ada pihak yang meminta uang untuk proses melamar kerja. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda untuk meraih karir impian di PT Telkom Indonesia!