Lowongan Customer Service J&T Express Tuban Tahun 2025 (Lamar Sekarang)

Ingin membangun karier di bidang customer service dan memiliki kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan logistik terkemuka di Indonesia? Lowongan ini bisa menjadi jawabannya. J&T Express, salah satu perusahaan ekspedisi terdepan di Indonesia, membuka kesempatan bagi Anda untuk menjadi bagian dari tim customer service mereka di Tuban.

Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan kerja customer service J&T Express di Tuban. Kami akan mengulas mengenai profil perusahaan, kualifikasi yang dibutuhkan, detail pekerjaan, dan tips untuk sukses dalam melamar pekerjaan ini. Simak artikel ini sampai selesai agar Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang untuk bergabung dengan J&T Express.

Lowongan Customer Service J&T Express Tuban

J&T Express adalah perusahaan logistik yang bergerak di bidang jasa pengiriman paket dan dokumen. Sejak berdiri, J&T Express telah menjadi salah satu penyedia jasa pengiriman terkemuka di Indonesia, dengan jaringan yang luas dan layanan yang berkualitas tinggi. J&T Express dikenal dengan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya.

Saat ini, J&T Express Tuban sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini memiliki peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional perusahaan.

Data Lowongan

• Nama Perusahaan: J&T Express Indonesia
• Posisi: Customer Service
• Lokasi: Tuban, Jawa Timur
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.000.000
• Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun (diutamakan di bidang logistik)
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan
• Dapat bekerja dengan baik dalam tim maupun secara mandiri
• Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan tepat
• Memiliki etika kerja yang tinggi dan dedikasi yang kuat
• Bersedia bekerja dalam shift
• Berpenampilan menarik dan rapi
• Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil

Detail Pekerjaan

• Menangani telepon dan email dari pelanggan
• Memberikan informasi mengenai layanan J&T Express
• Menerima dan memproses keluhan pelanggan
• Melakukan tindak lanjut terhadap keluhan pelanggan
• Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah pengiriman
• Menyusun laporan dan data terkait customer service
• Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan

Ketrampilan yang Dibutuhkan

• Komunikasi yang baik
• Kemampuan memecahkan masalah
• Kemampuan interpersonal
• Kemampuan bekerja dalam tim
• Pengalaman dalam penanganan keluhan pelanggan

Tunjangan dan Benefit

• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan makan
• Asuransi
• Kesempatan untuk berkembang

Cara Melamar Kerja

Bagi Anda yang tertarik untuk melamar pekerjaan ini, dapat melakukannya melalui website resmi J&T Express di https://jet.co.id/about/career. Anda juga dapat mengirimkan lamaran kerja langsung ke kantor J&T Express di Tuban. Selain itu, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Tips Menjadi Customer Service J&T Express

Customer Service di J&T Express memiliki peran yang sangat penting dalam membangun kepercayaan pelanggan dan meningkatkan citra perusahaan. Untuk itu, Anda perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati yang tinggi, dan pengetahuan yang mendalam tentang layanan J&T Express. Keberhasilan dalam wawancara kerja dan menjadi bagian dari tim Customer Service J&T Express tergantung pada kemampuan Anda dalam menunjukkan bahwa Anda memiliki kualifikasi yang dibutuhkan dan memahami peran Customer Service yang ideal di perusahaan ini.

Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda dalam melamar pekerjaan Customer Service J&T Express:

• Pahami dengan baik apa yang dilakukan oleh Customer Service J&T Express, termasuk tugas, tanggung jawab, dan tantangan yang dihadapi.
• Pelajari tentang layanan dan produk J&T Express, agar Anda dapat menjawab pertanyaan dengan percaya diri.
• Latih kemampuan komunikasi Anda, baik secara lisan maupun tulisan.
• Berlatihlah untuk menghadapi pertanyaan wawancara dan simulasikan berbagai situasi yang mungkin terjadi.
• Berpakaian rapi dan profesional saat wawancara.
• Tunjukkan antusiasme dan semangat Anda untuk bekerja di J&T Express.
• Berikan jawaban yang jujur dan relevan dengan pertanyaan yang diajukan.

FAQ Seputar Pekerjaan

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan Customer Service J&T Express Tuban?

Tidak ada persyaratan khusus selain yang tercantum dalam deskripsi lowongan. Namun, memiliki pengalaman di bidang customer service dan pengetahuan tentang layanan J&T Express akan menjadi nilai tambah.

Apakah J&T Express memberikan pelatihan untuk karyawan baru?

Ya, J&T Express memberikan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru, termasuk pelatihan customer service, agar mereka dapat memahami peran dan tugasnya dengan baik.

Bagaimana proses seleksi untuk lowongan Customer Service J&T Express Tuban?

Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Tahapan ini dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan perusahaan.

Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan Customer Service J&T Express Tuban?

Tidak ada batasan usia yang ditentukan dalam deskripsi lowongan. Yang terpenting adalah Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan.

Apakah J&T Express memberikan kesempatan untuk berkarir bagi karyawannya?

Ya, J&T Express memiliki program pengembangan karir untuk karyawannya. Anda dapat mengembangkan karier Anda di J&T Express sesuai dengan kinerja dan potensi yang Anda miliki.

Kesimpulan

Lowongan kerja Customer Service J&T Express Tuban merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karier di bidang customer service dan memiliki kesempatan untuk bergabung dengan perusahaan logistik terkemuka. Dengan memahami detail pekerjaan dan tips yang diberikan, Anda dapat mempersiapkan diri dengan matang untuk menghadapi proses seleksi dan meningkatkan peluang untuk diterima bekerja. Informasi ini hanyalah panduan, untuk informasi lebih detail dan terkini mengenai lowongan Customer Service J&T Express Tuban, Anda dapat langsung mengunjungi situs resmi J&T Express atau menghubungi kantor J&T Express di Tuban. Ingat, semua lowongan kerja di J&T Express tidak dipungut biaya apapun.