Lowongan Customer Service J&T Express Makassar Tahun 2025

Mencari lowongan kerja di bidang customer service dan tertarik dengan dunia logistik? J&T Express Makassar membuka peluang karier menarik untuk Anda!

Artikel ini akan membahas detail lowongan Customer Service J&T Express Makassar, mulai dari kualifikasi, detail pekerjaan, hingga tips sukses dalam melamar pekerjaan ini. Simak selengkapnya!

Lowongan Kerja Customer Service J&T Express Makassar

J&T Express merupakan perusahaan jasa pengiriman ekspres yang telah berkembang pesat di Indonesia. Perusahaan ini terkenal dengan layanannya yang cepat, handal, dan terpercaya. J&T Express berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengiriman terbaik bagi pelanggannya.

Saat ini, J&T Express Makassar sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.

Data Lowongan

• Nama Perusahaan: J&T Express Indonesia
• Posisi: Customer Service
• Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.000.000
• Terakhir: 31 Desember 2024

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
• Dapat bekerja dalam tim dan mandiri
• Berorientasi pada hasil dan detail
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
• Dapat bekerja di bawah tekanan
• Memiliki integritas yang tinggi
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet

Detail Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
• Memberikan informasi mengenai layanan J&T Express
• Memproses pesanan dan pengiriman barang
• Melakukan follow up terhadap pengiriman barang
• Membuat laporan terkait kinerja customer service
• Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
• Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi

Ketrampilan yang Dibutuhkan

• Komunikasi
• Problem Solving
• Manajemen Waktu
• Kemampuan Beradaptasi
• Keterampilan Interpersonal

Tunjangan dan Benefit

• Gaji pokok
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus
• Asuransi

Cara Melamar Kerja

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi J&T Express di https://jet.co.id/about/career atau langsung datang ke kantor J&T Express di Makassar. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.

Tips Menjadi Customer Service J&T Express

Menjadi Customer Service di J&T Express, Anda memiliki peran penting dalam menjaga kepuasan pelanggan. Customer Service di J&T Express harus mampu memberikan solusi yang cepat dan tepat bagi setiap permasalahan yang dihadapi pelanggan. Berikut beberapa tips yang bisa Anda ikuti untuk sukses dalam melamar pekerjaan ini:

Pelajari dengan baik tentang J&T Express dan layanan yang mereka berikan. Hal ini akan membantu Anda dalam memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.

• Latih kemampuan komunikasi Anda, baik verbal maupun tertulis.
• Tingkatkan kemampuan problem-solving Anda.
• Pelajari tentang layanan pengiriman barang dan sistem tracking.
• Siapkan jawaban yang baik untuk pertanyaan yang sering diajukan dalam wawancara.
• Berpakaian rapi dan profesional saat wawancara.
• Tunjukkan antusiasme dan semangat Anda dalam bekerja.
• Tetap tenang dan percaya diri saat menghadapi pertanyaan dari interviewer.

FAQ Seputar Pekerjaan

Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?

Anda dapat menghubungi kantor J&T Express Makassar untuk menanyakan status lamaran Anda.

Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar pekerjaan ini?

Persyaratan telah dijabarkan di bagian Kualifikasi.

Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?

Proses seleksi meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.

Apa saja tugas dan tanggung jawab Customer Service di J&T Express?

Tugas dan tanggung jawab Customer Service J&T Express telah dijabarkan di bagian Detail Pekerjaan.

Apakah ada kesempatan untuk berkembang di J&T Express?

J&T Express memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang, seperti program pelatihan dan pengembangan karir.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service J&T Express Makassar merupakan peluang menarik bagi Anda yang ingin berkarier di dunia logistik dan customer service. Dengan mengikuti tips dan informasi yang telah dipaparkan, Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik dan meningkatkan peluang diterima. Ingatlah bahwa informasi ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi yang lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi J&T Express atau hubungi kantor J&T Express di Makassar.

Penting untuk diingat bahwa semua lowongan pekerjaan J&T Express tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan mudah percaya dengan tawaran pekerjaan yang meminta sejumlah uang.