Mencari peluang karir di bidang logistik? Lowongan Customer Service di J&T Express Indramayu bisa menjadi pilihan yang tepat untuk Anda.
Artikel ini akan membahas secara detail mengenai lowongan Customer Service di J&T Express Indramayu, mulai dari kualifikasi yang dibutuhkan hingga tips sukses dalam melamar pekerjaan ini. Simak selengkapnya!
Lowongan Kerja Customer Service J&T Express Indramayu
J&T Express adalah perusahaan jasa pengiriman cepat yang telah beroperasi di Indonesia sejak tahun 2015. Perusahaan ini dikenal dengan layanannya yang handal dan terpercaya, serta jaringan pengiriman yang luas di seluruh Indonesia.
Saat ini, J&T Express membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Indramayu.
Data Lowongan
- Nama Perusahaan: J&T Express Indonesia
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Indramayu, Jawa Barat
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp5.000.000 (tergantung pengalaman)
- Terakhir: 31 Desember 2024
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Mampu memecahkan masalah dengan baik
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Menguasai Microsoft Office
- Bersedia bekerja dalam shift
- Domisili di Indramayu atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (lebih disukai)
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi terkait layanan J&T Express
- Melacak paket dan memberikan informasi status pengiriman
- Memproses pengembalian dan komplain pelanggan
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis
- Kemampuan menyelesaikan masalah
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
- Menguasai bahasa Inggris (lebih disukai)
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan surat lamaran dan CV Anda ke alamat email [email protected] atau datang langsung ke kantor J&T Express di Indramayu.
Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Tips Menjadi Customer Service J&T Express
Peran Customer Service di J&T Express sangatlah penting, karena merekalah yang menjadi garda depan dalam menjaga kepuasan pelanggan. Customer Service J&T Express harus mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada setiap pelanggan yang menghubungi mereka.
Berikut beberapa tips yang dapat membantu Anda sukses saat melamar pekerjaan sebagai Customer Service di J&T Express:
- Pahami dengan baik tentang produk dan layanan J&T Express.
- Latih kemampuan komunikasi dan interpersonal Anda.
- Tingkatkan pengetahuan Anda tentang penanganan keluhan pelanggan.
- Siapkan diri untuk bekerja dalam tekanan dan menghadapi pelanggan yang tidak puas.
- Perhatikan penampilan dan cara Anda berbicara saat wawancara.
- Tunjukkan antusiasme dan semangat kerja yang tinggi.
- Bersikaplah sopan dan ramah kepada tim rekrutmen.
FAQ Seputar Pekerjaan
Apa saja yang harus dilakukan Customer Service J&T Express?
Customer Service J&T Express bertanggung jawab dalam menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan informasi terkait layanan J&T Express, melacak paket dan memberikan informasi status pengiriman, memproses pengembalian dan komplain pelanggan, serta menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat.
Apakah ada persyaratan khusus untuk menjadi Customer Service J&T Express?
Persyaratan utama untuk menjadi Customer Service J&T Express adalah memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun, mampu berkomunikasi dengan baik dan sopan, mampu bekerja dalam tim dan mandiri, serta menguasai Microsoft Office. Selain itu, Anda juga harus memiliki kendaraan pribadi dan domisili di Indramayu atau sekitarnya.
Apa saja benefit yang didapatkan oleh Customer Service J&T Express?
Benefit yang didapatkan oleh Customer Service J&T Express meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan asuransi kesehatan.
Apa yang harus saya persiapkan untuk wawancara Customer Service J&T Express?
Untuk wawancara Customer Service J&T Express, Anda harus mempersiapkan diri dengan baik. Pastikan Anda mengetahui produk dan layanan J&T Express, mempersiapkan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan standar, dan menunjukkan antusiasme dan semangat kerja yang tinggi.
Bagaimana cara melamar kerja di J&T Express?
Anda bisa melamar kerja di J&T Express dengan mengirimkan surat lamaran dan CV Anda ke alamat email [email protected] atau datang langsung ke kantor J&T Express di Indramayu. Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service J&T Express Indramayu merupakan peluang karir menarik di industri logistik. Dengan kualifikasi dan keterampilan yang sesuai, Anda dapat meningkatkan peluang sukses dalam melamar pekerjaan ini.
Informasi lowongan ini merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid, Anda dapat mengakses situs official J&T Express atau menghubungi kantor J&T Express di Indramayu. Semua proses penerimaan calon karyawan di J&T Express dilakukan secara gratis dan transparan. Tidak ada biaya apapun yang dibebankan kepada calon pelamar.
Disclaimer!
Seluruh informasi lowongan pekerjaan yang disajikan di situs ini hanya bersifat sebagai referensi, dan kami tidak memiliki afiliasi atau hubungan resmi dengan instansi penyedia lowongan. Kami menganjurkan kepada semua pembaca untuk selalu memverifikasi lowongan yang tersedia melalui situs resmi instansi terkait.
Informasi terkait gaji, kualifikasi, tugas, dan tunjangan yang tertera di sini juga hanya berupa perkiraan yang mungkin berbeda dengan informasi resmi. Harap diperhatikan bahwa kami tidak memungut biaya apapun untuk akses informasi di situs ini.